حقوقك عند شراء سيارة
كانت الشكاوى الاكثر شيوعا في عام 2021 متعلقه بشراء سياره مستعمله هذا ما تبينه الارقام الصادره عن دليل المستهلك المحليه وخدمه معلومات المستهلك التابعه لوكاله المستهلك السويديه, في غالبيه الحالات تظهر الاعطال من سته اشهر بعد شراء السياره وفي هذه الحاله يقع على عاتق البائع تحمل تكاليف الاصلاح لكن غالبا ما يحاولون عدم تحمل التكاليف . يقول فردركس الروت من شركه خدمات المستهلك التابعه لوكاله المستهلك السويديه ان وكلاء السيارات غالبا ما يقدمون حجج من اجل تفادي دفع تكاليف الاصلاح على سبيل المثال أو أن هذا العطل لا يندرج ضمن قائمه الضمان او السياره قطعت اميالاً عديده لكن هذه الحج ليس صحيحه بل بحسب القانون يمتلك المستهلك حق ثلاثه سنوات لكي يشتكي من اعطال في السياره و في الاشهر السته الاولى لدى المستهلك حماية قوية عند وجود ادله حول العطل.
تذكر وكاله المستهلك السويديه Hallå بأهمية التواصل مع تجار السيارات عبر البريد الالكتروني للحصول على ادله ومستندات ثم طالب بحقوقك وان لم تتمكن من الحصول عليها فيمكنك الذهاب الى لوكاله المستهلك السويديه.